Généralités
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des prestations proposées par Briault Christelle, représentante légale de sa microentreprise dénommée ci-dessous “Krist’Ailes” immatriculée par Briault Christelle sous le numéro SIRET 90790789300016, et ce, à l’ensemble de ses clients, quel que soit leur statut ou qualité.
En conséquence, la passation d’une commande par un client pour la réalisation d’une prestation proposée soit au 15 rue de Chatillon 75014 Paris ou chez WYW Care 35 rue de Turbigo 75003 Paris, soit par téléphone au 06.74.37.83.12 soit sur le site internet www.kristailes.com emporte l’adhésion de ces derniers et leur acceptation, sans réserve, aux présentes CGV sauf accord particulier préalablement convenu par écrit entre les parties. La vente ne sera parfaite qu’après l’acceptation expresse par tout moyen écrit de la commande par Krist’Ailes.
Krist’Ailes se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV, étant précisé que les modifications seront applicables aux seules commandes passées en suite de l’entrée en vigueur desdites modifications.
Tout autre document que les présentes CGV, notamment les publicités, prospectus, flyers, n’a qu’une valeur informative de l’activité proposée par Krist’Ailes et est non contractuel.
Définitions
Les prestations proposées sont celles qui figurent sur le site internet www.kristailes.com et à la salle de massage à savoir :
Les prestations de Massages Bien-Être à la séance
Le Client est la personne qui réserve une séance de Massage Bien-Etre chez Krist’Ailes.
Conditions de réalisation des prestations
La finalité de l’activité de Krist’Ailes réalisée par Briault Christelle est exclusivement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les Massages Bien-Etre pratiqués par Briault Christelle en l’absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s’apparentent en rien, ni dans le contenu ni dans l’objectif, à la pratique de la Masso-Kinésithérapie, ainsi qu’à toute pratique médicale. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement. Sont également exclues de l’activité de Krist’Ailes, toutes prestations à caractère érotique ou sexuel. Au minimum, le port du string jetable est obligatoire, aucun massage nu sera réalisé. Tout comportement déplacé envers Briault Christelle pourra faire l’objet de poursuite judiciaire.
Krist’Ailes n’intervient que sur rendez-vous dans les salles de massage toutes équipées situées soit au 15 rue de Châtillon 75014 Paris soit au 35 rue de Turbigo 75003 Paris.
Elle peut exceptionnellement se déplacer dans un rayon de 20kms à partir de la salle de massage au domicile du client, en milieu professionnel, en milieu scolaire ou de loisirs, en établissements de santé (hôpitaux, cliniques, maisons de retraite…), ou dans tous lieux recevant du public (cadres évènementiels, salons, congrès…) pour un minimum de 3h de présence ou sur acceptation d’un devis par le client. Dans ce cas, le client s’engage à mettre à disposition de Nom de ta société un espace (minimum 5 m2 en cas d’intervention en massage assis et 10 m2 dans les autres cas) dont les conditions d’hygiène, de calme et de sécurité sont compatibles avec la réalisation d’un massage.
Lors des séances de Massages Bien-Etre, Krist’Ailes met à la disposition du client tout le matériel professionnel nécessaire (table ou chaise de massage, linge de protection, serviettes, huiles de massage, musique d’accompagnement, produits hygiéniques,…) et se réserve le droit de refuser une séance de Massage Bien-Etre en cas d’hygiène douteuse de la part du client.
La séance commence par un petit questionnaire qui permettra ensemble de faire le point sur la condition et les besoins du client afin de déterminer le massage le plus adapté. Un temps sera laissé au client afin qu’il puisse s’installer. Des lingettes corporelles seront mises à disposition pour que le client se rafraîchisse si besoin avant le massage.
Après avoir vérifié que le client est bien installé, le massage pourra débuter. Le confort et la pudeur du client seront assurés par un jeu de serviettes.
A la fin du massage, un temps sera laissé au client pour qu’il reprenne ses esprits et qu’il se rhabille. Un point sera fait sur le ressenti mutuel et quelques conseils seront prodigués.
Les séances comprennent la prise en charge, l’installation, le massage et le débrief de fin.
Les contre-indications aux Massages bien-être
Lorsqu’il est pratiqué par un professionnel qualifié, le Massage Bien-Etre est en général sans risque et plutôt bénéfique. Cependant en cas de maladie ou de doute, il est recommandé au client de demander un avis médical. En effet, il existe des contre-indications totales, locales ou temporaires au massage. Certains traitements requièrent des précautions à prendre par Krist’Ailes
Dans tous les cas, les zones présentant des varices, des brûlures, des plaies ouvertes ou tout signe d’inflammation ou d’infection locale ne seront pas massées.
Les contre-indications au massage :
– Etat fiévreux, infectieux ou contagieux
– Hémophilie
– Phlébite : Formation d’un caillot sanguin dans une veine. Symptômes : douleur, lourdeur, gonflement d’un membre.
– Hypertension artérielle sévère si non traitée efficacement
– Douleur aiguë, inflammation ou blessure
– Opération chirurgicale de moins de 3 mois
– Femmes enceintes ou allaitantes
- Personnes hypersensibles
- Enfants de moins de 6 ans
Quelques précautions :
Il est vivement recommandé de ne pas s’exposer au soleil ou aux UV pendant 6 heures après le massage.
Cancer, troubles cardiaques, toute maladie systémique, chronique ou auto-immune : Un avis médical écrit précisant les précautions à prendre est obligatoire
Allergie, traitement anti-coagulant et allaitement : Prévenir Krist’Ailes
Pour s’assurer que son client est apte à recevoir un massage bien-être, un questionnaire sera complété lors de la première séance. Le client déclare informer au préalable Krist’Ailes de tous changements sur son état de santé lors des prochains rendez-vous.
En conséquence, Krist’Ailes se réserve le droit de refuser à tout moment, un client dont l’état de santé ne serait pas compatible avec la réalisation d’un Massage Bien-Etre sur sa personne sans avis médical préalable.
Les conditions financières
Les tarifs des prestations proposées sont indiqués en euros sur le site www.nomdusite.com et à la salle de massage située au adresse.
Krist’Ailes n’est pas soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, les prix mentionnés sur le site internet et à la salle de massage sont donc indiqués sans TVA. Dans l’hypothèse où Krist’Ailes deviendrait soumis à la TVA, les tarifs affichés sur le site seront réajustés en conséquence et applicables à toute commande passée suivant la date de son assujettissement.
Krist’Ailes se réserve également le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant précisé que les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.
La prise de rendez-vous à la séance, la modification ou l’annulation d’une réservation
6-1. Les conditions de modification et d’annulation d’une séance :
Le client a la possibilité de modifier gratuitement sa réservation jusqu'à 48h avant le rendez-vous par téléphone. Toute modification entre 24h et 48h avant le rendez-vous entraînera un surcoût de 30% de la totalité du prix de la prestation à régler directement à la salle de massage. Aucune modification dans les 24h avant la prestation sera réalisée, la séance sera considérée comme due.
6-2. Le paiement :
Pour les réservations par téléphone, le paiement s’effectue à la salle de massage soit par espèces, chèque.
6-3. Gestion des retards :
La prise de rendez-vous par Krist’Ailes est réalisée de façon à ne pas avoir de retard. Un temps est prévu entre chaque massage qui permet d’accueillir le client suivant dans les meilleurs conditions possibles.
Il est demandé au client d’arriver à l’heure indiquée lors de la prise de rendez-vous. Si le client arrive en avance, la salle de massage ne sera peut-être pas encore prête, si le client arrive en retard, la séance sera peut-être écourtée; Krist’Ailes ne peut pas se permettre de faire attendre les rendez-vous suivants.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litiges les parties s’engagent à rechercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire. A défaut, tout différend survenant avec un client ayant la qualité de commerçant et qui serait lié à l’interprétation, l’exécution ou la validité des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris. Pour l’ensemble des autres clients, ce sont les dispositions du code de procédure civile qui s’appliqueront.
Propriété intellectuelle
Briault Christelle est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur tous les éléments présents visibles sur le site www.nomdusite.com, notamment: les textes, images, photos, graphismes, logo. Briault Christelle est également titulaire des droits de propriété intellectuelle de la marque Krist’Ailes.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie de la marque Krist’Ailes ou autres éléments du site www.kristailes.com est interdite sur quelque support que ce soit et de quelque manière que ce soit sauf avec un accord écrit de Ton Nom Prénom.
Les mentions légales du site internet www.kristailes.com sont consultables à l’adresse : https://www.kristailes.com/mentions-legales
Responsabilité civile professionnelle
Briault Christelle a souscrit auprès d’une compagnie notoire une assurance en responsabilité civile professionnelle et risques d’exploitation.
Il est précisé que la responsabilité de Briault Christelle ne saurait être engagée en cas de dommages liés à la négligence d’un client, en particulier s’il n’a pas révélé à Briault Christelle l’existence de contre-indications l’affectant, que ce soit lors de l’entretien de la première séance visant à l’alerter des contre-indications applicables, ou des rendez-vous ultérieurs en cas de modifications de son état de santé personnel – Voir toutes les contre-indications au point 4.
Date d’entrée en vigueur : 15 juillet 2010
Dernière révision le 15 juillet 2020